作为我们设计更新的一部分,应用截图目前正在修订中。

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概述


套餐功能允许酒店将附加服务与房间预订捆绑在一起,从而提供个性化的客人体验。当预订中包含来自渠道的附加服务时,DerbySoft 可以将这些服务转换为相应的 PMS 套餐 ID并集成到酒店的物业管理系统中。该功能尤其适用于那些独立于房价计划的附加服务,例如餐饮套餐、接驳服务或门票。套餐功能帮助酒店管理定制服务,改善客人体验,并确保分销渠道和内部系统之间的记录一致。


一些应用套餐的场景

实际应用场景可能比表中所示的示例更为广泛。以下列举仅作为常见的使用案例,酒店可以根据特定客人需求、酒店政策和独特服务灵活调整和定制套餐。

套餐类型

应用场景
1. 餐食此套餐允许酒店提供餐饮套餐,例如早餐、午餐或晚餐,并按人头收费。可以对预订中的每位客人应用,通常按每天(“每晚”)发布,以确保每天的餐费都得到准确计算。适用于客人经常选择餐饮套餐的酒店。
2. 额外福利用于对额外入住的客人或房间中的第三人收取附加费,按人头(“人数”)计算,并按夜(“每晚”)发布。此套餐适合希望为额外入住的客人提供服务并确保收取附加费的酒店。
3. 联名产品(+ 门票)此套餐将住宿与合作的产品或体验(例如主题公园或音乐会门票)结合在一起。按房间(“每间房”)收费,适用于整个入住期间(“每次入住”),非常适合与当地景点合作的促销活动,给客人提供额外价值和独特体验。
4. 房间 + 活动此套餐将房价与附加活动(如导览游、烹饪课程或品酒活动)结合在一起。按房间收费,适用于整个入住期间(“每次入住”),吸引寻求体验式旅行的客人。通过将住宿与高价值的活动捆绑销售,可提升收入。
5. 额外费用(清洁费)针对特定清洁服务(如深度清洁或宠物入住清洁)收取额外费用。按房间收费,适用于整个入住期间(“每次入住”),适合需要为额外清洁请求或特定清洁需求分摊成本的酒店。
6. 房间 + 接驳车此套餐提供房间和接驳车服务,例如到达当晚的机场接机和离店当天的送机。按房间收费,适用于整个入住期间(“每次入住”),发布节奏为“到达当晚和离店当晚”。非常适合靠近机场或提供交通服务的酒店,为客人提供额外便利。


如何设置套餐映射


步骤1:创建 PMS 套餐

步骤2:将套餐映射到渠道